Формы

Так — Ошибка под своим полем

Человек читает ошибку там, где ошибся. Привяжите её к контролу, чтобы скринридер зачитал её вместе с полем, а не отдельным абзацем где-то выше.

Так не надо — Сводка ошибок сверху

«Исправьте три поля» над формой из двенадцати — это задача на поиск, а не подсказка. Работает только дополнением к ошибкам у полей, никогда вместо них, — и даже тогда каждая строка обязана быть ссылкой, переводящей фокус на поле.

Так — Проверять при уходе, перепроверять при вводе

Проверка во время набора сообщает человеку, что он неправ, раньше, чем он успел стать правым. Проверяйте, когда он уходит из поля; а уж если поле ошибочно — перепроверяйте на каждом нажатии, чтобы ошибка исчезла в тот момент, когда её исправили.

Так не надо — Проверять с первого нажатия

Поле почты краснеет на a, a@, a@b — три неправды до первой правды. Человек приучается не смотреть на цвет, а цвет был единственным сигналом.

Так — Говорить, что сделать, а не что не так

«В пароле нужно минимум 8 символов» лучше, чем «Неверный пароль»: первое — указание, второе — приговор. Правило, по которому вы отклонили ввод, известно вам. Назовите его.

Так не надо — Гасить кнопку, пока форма невалидна

Погашенная кнопка ничего не объясняет и не принимает фокус: человек остаётся искать, чего не хватает. Дайте отправить и покажите, что помешало, — это и есть момент, когда он задаёт вопрос.